Salgs- og leveringsbetingelser
Gældende fra 12. juni 2026
1. Anvendelse og aftalegrundlag
Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle tilbud, salg, leverancer, installationer og ydelser leveret af TG Technology ApS (”Sælger”), medmindre andet er skriftligt aftalt.
Købers indkøbsbetingelser eller andre afvigende vilkår er ikke bindende for Sælger, medmindre disse udtrykkeligt er accepteret skriftligt.
Tilbud er gyldige i 30 kalenderdage fra tilbudsdatoen, medmindre andet fremgår af tilbuddet.
En aftale anses først for indgået, når Sælger har fremsendt skriftlig ordrebekræftelse.
Elektronisk kommunikation, herunder e-mail, sidestilles med skriftlig kommunikation.
2. Leverancens omfang
Leverancen omfatter alene de produkter, ydelser og specifikationer, der fremgår af ordrebekræftelsen.
Oplysninger i brochurer, kataloger, datablad, tegninger, illustrationer og øvrigt salgsmateriale er vejledende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
Sælger forbeholder sig ret til at foretage tekniske, konstruktionsmæssige og designmæssige ændringer, der ikke væsentligt forringer leverancens funktion eller kvalitet.
3. Tegninger og immaterielle rettigheder
Alle immaterielle rettigheder til tegninger, beskrivelser, software, dokumentation, beregninger, mærkningssystemer, designforslag, tekniske løsninger og øvrigt materiale tilhører Sælger eller Sælgers licensgivere.
Materialet må ikke kopieres, videregives, offentliggøres, reproduceres eller anvendes til produktion hos tredjemand uden Sælgers forudgående skriftlige samtykke.
4. Priser
Alle priser er eksklusive moms, afgifter, emballage, fragt, forsikring og offentlige gebyrer, medmindre andet fremgår af tilbud eller ordrebekræftelse.
Sælger er berettiget til at regulere aftalte priser ved dokumenterede væsentlige ændringer i:
• råvarepriser
• energiomkostninger
• lønomkostninger
• valutakurser
• transportomkostninger
• offentlige afgifter
• underleverandørpriser
som indtræder efter tilbudsdatoen.
Ekstraarbejder udføres efter regning, medmindre andet aftales skriftligt.
5. Betalingsbetingelser
Betalingsbetingelser fremgår af ordrebekræftelsen.
Medmindre andet er aftalt, er betalingsfristen netto 8 dage fra fakturadato.
Ved forsinket betaling beregnes rente med 2,0 % pr. påbegyndt måned.
Sælger er berettiget til at kræve forudbetaling, a conto-betaling eller anden passende sikkerhedsstillelse.
Manglende rettidig betaling anses som væsentlig misligholdelse og berettiger Sælger til at suspendere igangværende arbejde og tilbageholde yderligere leverancer.
6. Ejendomsforbehold
Ejendomsretten til det leverede forbliver hos Sælger, indtil fuld betaling af samtlige forfaldne beløb, herunder renter og omkostninger, er modtaget.
Køber er forpligtet til at opbevare leverancen forsvarligt og identificerbart, indtil ejendomsretten er overgået.
7. Levering og risikoovergang
Levering sker i henhold til den aftalte leveranceform. Risikoen for leverancen overgår til køber ved
levering eller ved overgivelse til den transportør, der forestår transporten. Hvis sælger arrangerer transport, sker dette for købers regning og risiko, medmindre andet er skriftligt aftalt.
8. Leveringstid og forsinkelse
Oplyste leveringstider er vejledende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
Sælger er berettiget til at forlænge leveringstiden ved forhold uden for Sælgers rimelige kontrol, herunder:
• ændringer i ordren
• forsinkede oplysninger fra Køber
• forhold hos underleverandører
• myndighedskrav
• vejrlig
• arbejdskonflikter
• force majeure
Køber kan alene hæve aftalen ved væsentlig forsinkelse og efter skriftligt at have givet Sælger en rimelig afhjælpningsfrist.
9. Montage, installation og arbejdsforhold
Når leverancen omfatter montage eller installation, skal Køber sikre:
• fri og uhindret adgang til arbejdsområdet
• nødvendige tilladelser og adgangsgodkendelser
• forsvarlige arbejdsforhold
• adgang til strøm, vand og øvrige nødvendige forsyninger
• at arbejdsområdet er klargjort ved montagestart
Ventetid, forsinkelser, ekstra sikkerhedskrav, afbrydelser eller andre forhold uden for Sælgers kontrol faktureres som ekstraarbejde efter gældende timesatser.
Eventuelle stilladser, lifte, kraner eller særlige adgangsforanstaltninger er ikke inkluderet, medmindre dette fremgår af tilbuddet.
10. Undersøgelses- og reklamationspligt
Køber skal ved levering foretage en grundig undersøgelse af leverancen.
Synlige fejl eller mangler skal reklameres skriftligt uden ugrundet ophold og senest 10 arbejdsdage efter levering.
Skjulte mangler skal reklameres skriftligt uden ugrundet ophold og senest 10 arbejdsdage efter, at manglen er eller burde være konstateret.
Manglende rettidig reklamation medfører bortfald af retten til at gøre manglen gældende.
11. Mangler og garanti
Sælger yder garanti mod dokumenterede materiale- og fabrikationsfejl i 12 måneder fra leveringstidspunktet.
For software gælder en garantiperiode på 12 måneder for reproducerbare fejl, som væsentligt påvirker den aftalte funktionalitet.
Sælgers ansvar er begrænset til efter eget valg:
• afhjælpning
• omlevering
• forholdsmæssigt afslag
Afhjælpning omfatter ikke omkostninger til demontering, genmontering, transport, driftstab, produktionsstop eller andre følgeomkostninger.
Garantien bortfalder ved forkert anvendelse, mangelfuld vedligeholdelse, ændringer foretaget af andre end Sælger eller brug af ikke-godkendte komponenter.
12. Produktansvar
Sælger er ansvarlig for produktskader i det omfang, dette følger af ufravigelig dansk lovgivning.
Sælger fraskriver sig ethvert ansvar for driftstab, produktionstab, avancetab, datatab, tidstab eller andre indirekte tab i forbindelse med produktansvar, i det omfang dette er lovligt.
13. Ansvarsbegrænsning
Sælgers samlede ansvar under en aftale kan under ingen omstændigheder overstige den samlede værdi af den pågældende leverance.
Sælger er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder:
• driftstab
• produktionstab
• avancetab
• datatab
• tab af goodwill
• tab af forventede besparelser
• tab som følge af driftsafbrydelser
Ansvarsbegrænsningen gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed.
14. Force majeure
Sælger er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse af aftalen, når dette skyldes forhold uden for Sælgers rimelige kontrol.
Force majeure omfatter blandt andet:
• krig
• terrorhandlinger
• cyberangreb
• pandemi eller epidemi
• strejke og lockout
• energimangel
• transportforstyrrelser
• naturkatastrofer
• brand
• myndighedsindgreb
• forsyningssvigt
• manglende leverancer fra underleverandører
Leveringstiden forlænges med den periode, hindringen varer.
Hvis force majeure varer længere end 60 kalenderdage, kan begge parter ophæve aftalen uden ansvar.
15. Software og persondata
Software leveres som licens og ikke som ejendom.
Køber opnår alene en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig brugsret til software i overensstemmelse med gældende licensvilkår.
Såfremt leverancen indebærer behandling af personoplysninger, skal parterne indgå særskilt databehandleraftale i det omfang, dette kræves efter gældende databeskyttelseslovgivning.
16. Lovvalg og værneting
Enhver tvist mellem parterne skal søges løst ved forhandling.
Kan en løsning ikke opnås, afgøres tvisten efter dansk ret.
Værneting er Sælgers hjemting, medmindre ufravigelig lovgivning foreskriver andet.